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新產(chǎn)品策劃第一季:新型肥料如何破局成為行業(yè)新勢力
作者:蔡勇 時間:2011-10-24 字體:[大] [中] [小]
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喬布斯對新產(chǎn)品的三點要求:1、新產(chǎn)品是最高機密;2、產(chǎn)品必須帶來可觀利潤;3、產(chǎn)品必須是令人驚嘆且引導(dǎo)消費的。
任何賺錢的產(chǎn)品,都逃不脫“投入期--成長期--成熟期--衰亡期”的演變規(guī)律,最終都會被淘汰,企業(yè)要發(fā)展,要不斷的有錢賺,就必須不斷的創(chuàng)新,走出舊的產(chǎn)品“陷阱”,不斷擁有新產(chǎn)品和新項目。
正如孩子是人類的未來一樣,新產(chǎn)品是企業(yè)生命力的象征!
兩千多家化肥企業(yè)的困局:傳統(tǒng)肥料很多很難受
2011年對傳統(tǒng)復(fù)合肥生產(chǎn)企業(yè)(除鉀肥為主營的企業(yè)以外)來說,并不容易,傳統(tǒng)肥料市場普遍面臨上游成本高漲、下游價格低迷的困局,增長緩慢、拓展乏力、甚至已有市場萎縮等難題。原材料價格上漲、近些年國內(nèi)化肥產(chǎn)能不斷釋放造成的供大于求以及市場散塊特征的直接表現(xiàn)就是:“價格戰(zhàn)”和“消耗戰(zhàn)”。
大家知道,“價格戰(zhàn)”和“消耗戰(zhàn)”只會是市場越來越難做,利潤空間越來越小。“價格戰(zhàn)”、“消耗戰(zhàn)”只是表象,筆者認(rèn)為本質(zhì)在于:普通肥料市場已是紅海一片,價格競爭難以避免。
兩千多家化肥企業(yè)的困局,誰能為行業(yè)開辟一條新的出路,走出一片藍(lán)海?
萬里挑一的機遇:新型肥料是行業(yè)的發(fā)展必然
任何老牌公司在商業(yè)模式、管理機制和企業(yè)文化短期難以創(chuàng)新改變的情況下,只有靠新產(chǎn)品才有可能打敗對手。
“價格戰(zhàn)”是行業(yè)的困局,更是行業(yè)的機遇。少數(shù)有遠(yuǎn)見的肥料企業(yè)則把握機遇,放眼一個全新的市場,以創(chuàng)新的品類拓展新的市場空間,以差異化有效規(guī)避價格競爭。這片全新市場就是新型肥料,這個創(chuàng)新的品類也是新型肥料。
今年,中國磷肥工業(yè)協(xié)會發(fā)布了《磷復(fù)肥工業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃思路》,重點發(fā)展新型肥料及各種專用肥,同時鑒于生態(tài)環(huán)境安全及國家糧食考慮,發(fā)展新型高效、環(huán)境友好、有針對性的肥料技術(shù)刻不容緩。新型肥料是大勢所趨,未來,新型肥料市場必將成倍增長,成為行業(yè)主流。
此外,在傳統(tǒng)肥料市場競爭加劇的情況下,加大加快新型肥料發(fā)展力度,必將促進企業(yè)的升級和突破。目前,國內(nèi)已有不少企業(yè)致力于新型肥料研發(fā),并取得了良好的收益。
典型的企業(yè)有:深圳芭田研發(fā)了高塔硝硫基系列復(fù)合肥,迅速占領(lǐng)了國內(nèi)重點高端復(fù)合肥市場,搶占了國內(nèi)高塔肥的頭把交椅,并成功在深交所上市,成為國內(nèi)第一家上市的復(fù)合肥企業(yè);山東金正大研發(fā)了緩控釋系列復(fù)合肥,避開了激烈競爭的紅海,為自己開創(chuàng)了一片藍(lán)海,在整個復(fù)合肥行業(yè)不景氣的情況下,連續(xù)幾年獲得銷量和利潤的持續(xù)增長,并確立了在緩控釋系列復(fù)合肥領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
其它類似的案例有,史丹利的高塔和二銨等也為它們的突破和高質(zhì)量的飛速發(fā)展貢獻了巨大力量;華昌化工進入穩(wěn)定性肥料領(lǐng)域僅半年光景就實現(xiàn)銷量1.5萬噸;施可豐穩(wěn)定肥2010年銷量已達12萬噸,預(yù)計2011年將達到15萬噸以上。越來越多的企業(yè)加盟到新型肥料的研發(fā)及推廣中。
無數(shù)的市場競爭告訴我們:最終能勝出市場的不是市場巨無霸企業(yè),而是具有遠(yuǎn)見的創(chuàng)新企業(yè),新型肥料就是一次機遇,只有不斷推陳出新才能立于不敗之地。
新品贏家在于遠(yuǎn)見:在新型肥料市場上,企業(yè)如何選擇新品?
哈佛商學(xué)院的一項研究表明:如果一個新產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)了問題,其損失是100美元的話,那么,在生產(chǎn)前發(fā)現(xiàn)問題的損失是1美元,上市前發(fā)現(xiàn)是1000美元,上市后發(fā)現(xiàn)是10000美元。因此,新產(chǎn)品營銷應(yīng)該是從生產(chǎn)前開始的,首要在于選對產(chǎn)品,選好市場。
新型肥料是一個大的概念,以區(qū)別于傳統(tǒng)普通肥料,根據(jù)市場及功效又細(xì)分為:緩控釋肥、穩(wěn)定性肥料、BB肥、葉面肥、水溶肥等。作為一家試圖進入新型肥料市場的企業(yè)來說,選好具體產(chǎn)品極其重要。
緩控釋肥主要市場已被金正大搶占,緩控釋肥領(lǐng)域經(jīng)過近些年的市場培育已逐漸成熟,現(xiàn)在進入該市場,成本較高,收益沒保證;BB肥“適合本地化生產(chǎn),不適合批量生產(chǎn),更不適合全國性大生產(chǎn)!币虼,不宜作為主營業(yè)務(wù);穩(wěn)定肥空間廣闊,雖然目前施可豐率先進入,但整個市場正處于培育期,進入正當(dāng)時;其他諸如抗旱肥、控失肥等市場才剛剛起步,前景無限。
除了考慮新品市場前景外,還需要結(jié)合肥料企業(yè)自身狀況。你有什么資源,有哪些核心競爭優(yōu)勢,有哪些不可復(fù)制、差異化的關(guān)鍵點等,任何的市場選擇都因基于企業(yè)資源的匹配能力。
以最近服務(wù)的一個肥料企業(yè)紅四方為例:紅四方與中科院合肥物質(zhì)研究院有長期的科研戰(zhàn)略合作關(guān)系,中科院合肥物質(zhì)研究院率先在國內(nèi)研制出復(fù)合肥控失技術(shù),由此開創(chuàng)性的進入創(chuàng)造出控失肥這片藍(lán)海。相比控釋肥而言,不僅有肥料緩慢釋放的功效,更主要的是有效的控制了肥料的流失,解決了長期以來復(fù)合肥養(yǎng)分流失嚴(yán)重的歷史性難題;在穩(wěn)定肥上,雖然施可豐率先進入,但因為整個穩(wěn)定肥市場處于培育期,此時進入有助于共同把整個市場做起來,屆時一起分享市場成果。
“選擇比努力更重要”,選擇正確的品類才能真正救企業(yè)甚至整個行業(yè)。
成功破局之道:新型肥料如何才能確保上市成功?
清揚和百事可樂的新產(chǎn)品為何能夠成功?我們研究后認(rèn)為,主要在于它們對競爭對手和顧客潛在需求的機會點與破局點的細(xì)心觀察。然后制定可行而有效的策略,并強力執(zhí)行。
新型肥料作為破局者,除了得天時——傳統(tǒng)肥料市場困局所帶來的行業(yè)機遇——之外,要想常新不敗更要有一套科學(xué)的破局之道。以下從5個方面講解新型肥料該如何破局,并結(jié)合筆者的實操經(jīng)驗。
1、樹立新品:做市不如做勢
紅四方控失肥、穩(wěn)定肥、抗旱肥海報
新產(chǎn)品上市有三大難題:首先在于產(chǎn)品新,其次市場新,最后在于受眾心智新。對于新品來說,起步靠勢,勢起市才立。前期的市場導(dǎo)入至關(guān)重要,很大程度上決定了這個企業(yè)的新產(chǎn)品能否成功,后續(xù)能否旺銷。
以紅四方控失肥為例:對于紅四方控失肥來說,首先要解決的是整個控失肥市場認(rèn)知的問題,而不是紅四方控失肥品牌塑造問題。沒有了品類,更別談什么具體的企業(yè)品牌。其次,我們不得不面對的就是控釋肥市場!翱厥Х省薄翱蒯尫省币蛔种睿谙M者心智中卻差距甚大?蒯尫,金正大一直在宣傳推廣,已經(jīng)被市場所認(rèn)知和接受,而“控失肥”卻是一個新品類,到底是該不該借“控釋肥”這一東風(fēng)?
任何一個新產(chǎn)品要想真正走進消費者心中的成本是巨大的,王老吉涼茶走了10年,金正大控釋肥走了4年,目前市場還處于教育期。因此,明智的做法是“借東風(fēng)”,即利用消費者已有認(rèn)知來推新產(chǎn)品。在推控失肥的時候,我們站在了控釋肥的對立面,旗幟鮮明的喊出“控失肥”這一新品,并打出“控失,不止是控釋”,第一時間把新品類的競爭優(yōu)勢告訴了廣大農(nóng)戶。
此外,通過紅四方三大新品發(fā)布會形式,三箭齊發(fā),造足勢氣,廣邀行業(yè)媒體、科研單位、相關(guān)政府組織,以及紅四方的千萬經(jīng)銷商,做足影響力,共同見證紅四方控失肥揚帆起航。
2、炒作概念:新產(chǎn)品的概念化包裝
營銷講究“與眾不同”,新產(chǎn)品、新品類一定要有自己的聲音,而且這種聲音一定要“與眾不同”,告訴農(nóng)戶我們的新品不一樣,讓他們聽到一些他們之前沒聽過的東西。人們喜歡新穎的概念,并愿意嘗試“與眾不同”的新品。
在紅四方控失肥的概念化包裝上,我們根據(jù)產(chǎn)品機理、產(chǎn)品功效創(chuàng)造出“控失因子”、“4重微納網(wǎng)”、“億萬環(huán)保養(yǎng)分庫”等產(chǎn)品概念;在紅四方抗旱肥上,創(chuàng)造出“循環(huán)親水基團”、“微型水庫”、“水肥合一”等概念,做到了“與眾不同”,讓整個市場為之一亮。
控失肥產(chǎn)品機理概念化包裝演繹圖
新品的概念化包裝不僅僅局限在產(chǎn)品機理、功效等產(chǎn)品要素的概念化,在營銷上也要概念化包裝。營銷首先要解決的一個問題就是信任問題,產(chǎn)品品牌背書有助于解決新品上市的信任難題。紅四方控失肥是“中科院合肥物質(zhì)研究院科研成果”,此技術(shù)屬于國內(nèi)先創(chuàng)。因此,在做品牌背書概念化包裝時一定要突出其技術(shù)的領(lǐng)先性。我們提出的概念是“首家引進控失肥技術(shù)企業(yè)”,并使信任狀視覺符號化。其次就是營銷推廣的概念化炒作,針對秋季的銷售旺季,特別策劃“金秋豪禮推廣惠-百萬饋贈農(nóng)戶”促銷活動,讓促銷季來的更猛些。
在“營銷即炒作”的時代,不概念化包裝產(chǎn)品,你如何才能脫穎而出?
3、建立標(biāo)準(zhǔn):差異化標(biāo)準(zhǔn)的塑造
俗話說:一流的企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),二流的企業(yè)做品牌,三流的企業(yè)做產(chǎn)品;此話同樣適合新品策劃。市場瞬息萬變,唯有標(biāo)準(zhǔn)常新不敗。
建立差異化標(biāo)準(zhǔn)的第一步是差異化,差異化就是告訴農(nóng)戶你的“與眾不同”,同時為你的標(biāo)準(zhǔn)建立一個門檻,但差異化只是開始,最終的目標(biāo)是建立標(biāo)準(zhǔn),給品類定標(biāo)準(zhǔn),并宣傳推廣你的標(biāo)準(zhǔn),隨著市場的成熟,你就成為了品類的代言人。
在給行業(yè)樹標(biāo)準(zhǔn)上,我們借鑒了金龍魚的成功經(jīng)驗,讓我們先看看金龍魚是如何給食用油訂立標(biāo)準(zhǔn)的,首先:為中國小包裝食用油行業(yè)訂立的‘1:1:1’選購標(biāo)準(zhǔn),1∶1∶1黃金比例,才是最健康的膳食平衡;其次:確定健康食用油四大選擇標(biāo)準(zhǔn)——安全、健康、衛(wèi)生、營養(yǎng);第三:為你的標(biāo)準(zhǔn)化加上信任狀——三大權(quán)威認(rèn)證(世界衛(wèi)生組織、聯(lián)合國糧農(nóng)組織、中國營養(yǎng)學(xué)會);最后:就是宣傳傳播你的標(biāo)準(zhǔn),這點至關(guān)重要,讓行業(yè)知道、競爭對手知道,尤其是你的消費群知道。
對于紅四方控失肥的標(biāo)準(zhǔn)制定,首先:也是最核心的就是有無控失因子——白金體,這將成為評價控失肥品質(zhì)好壞的核心標(biāo)準(zhǔn);其次:完善的4重白金體納微網(wǎng),減少養(yǎng)分流失,為控失提供進一步的論證;第三:確立控失肥4大選擇標(biāo)準(zhǔn)——看養(yǎng)分、看肥效、是否省心省事、能否保豐收;第四:為標(biāo)準(zhǔn)打上信任狀——權(quán)威資質(zhì)認(rèn)證;最后:在線上傳播和線下物料上傳播我們的差異化標(biāo)準(zhǔn)。
4、迎合需求:產(chǎn)品價值訴求回歸消費本質(zhì)
無數(shù)的成功新品案例告訴我們:任何好的產(chǎn)品訴求都源于對客群的深層次需求分析,消費者才是企業(yè)的衣食父母。
王老吉“怕上火”的功能性訴求源于對消費者體熱要清熱解暑的洞察,并成功開創(chuàng)了涼茶這一品類;創(chuàng)維“健康電視”的價值訴求源于消費者對生活品質(zhì)要求越來越高,對健康的重視;那我們的新型肥料又該訴求什么以溝通消費者、打動消費者?
在前期的市場調(diào)研,尤其是對農(nóng)戶的大量調(diào)研訪談中。根據(jù)調(diào)研結(jié)果我們對影響農(nóng)戶購買肥料的要素進行了排序:第一位的是效果,即農(nóng)戶使用產(chǎn)品后有沒有達到預(yù)期的多產(chǎn)多收。農(nóng)戶購買復(fù)合肥是要解決問題的,不是擺在哪里充場面的;第二位的是權(quán)威,農(nóng)戶受意見領(lǐng)袖的影響很大,比如專家、科研機構(gòu)、名人、政府背景等。肥料行業(yè)相對魚龍混雜,行業(yè)尚不成熟,農(nóng)民本身素質(zhì)不高,因此他們習(xí)慣于聽專家的、權(quán)威的。 第三位的是服務(wù),即農(nóng)化服務(wù)。
“想釣到魚,就要以魚的角度思考!,要想讓農(nóng)戶購買你的產(chǎn)品,你就要認(rèn)真傾聽他們的心聲,著實解決他們的問題。既然農(nóng)戶在購買肥料時第一考慮的要素是效果,那我們的產(chǎn)品價值訴求就必須以“效果”為中心。在控失肥的產(chǎn)品價值訴求上,我們提出了“要豐收,留住營養(yǎng)是關(guān)鍵”,直接訴求“豐收”,并告訴農(nóng)戶豐收背后的原因以及產(chǎn)品的核心機理。
5、構(gòu)建體系:系統(tǒng)的上市推廣策略及執(zhí)行
在做項目的過程中,我們會反復(fù)強調(diào)一個觀點:營銷的成功是系統(tǒng)營銷的成功,任何的市場活動都不是單打獨斗,而應(yīng)該是一個營銷組合體系。三鹿奶粉因產(chǎn)品問題而轟然倒塌,雙匯因品質(zhì)監(jiān)管不到位而岌岌可危,喪失“中國肉類第一品牌”地位,達芬奇因品牌管理不力面臨倒閉危機。對于新品來說,系統(tǒng)的上市推廣及執(zhí)行策略有助于新品上市成功率更高些。
以新品整個上市策劃來說,從前期的入市戰(zhàn)略選擇、產(chǎn)品策劃及概念包裝到上市時的系統(tǒng)傳播推廣及后期的執(zhí)行,整個就是新品上市的系統(tǒng)解決方案,尤其在上市推廣執(zhí)行階段,更是大系統(tǒng)下的小體系,單個的市場營銷手段不足以引起市場的高關(guān)注度、及持續(xù)關(guān)注力度。
在紅四方控失肥的上市推廣策略組合中,我們整體以“三波九浪”的系統(tǒng)策略貫穿整個上市過程并延伸到旺銷期!叭ā睂訉舆f進,“九浪”一浪高過一浪,使市場持續(xù)保持高關(guān)注度。廣告、公關(guān)、促銷、路演交叉組合,前期公關(guān)導(dǎo)入,舉辦三箭齊發(fā)、三大新品同時上市的新聞發(fā)布會,緊接著線上廣告支持,在旺銷期以強有力的促銷支持拉動銷售,此外,簡單的路演策劃貫穿整個上市推廣期。當(dāng)然,上市推廣策略再好,也需要強有力的銷售執(zhí)行力,為了保證執(zhí)行到位,定期的培訓(xùn)必不可少,保證執(zhí)行精確,更重要的是極大地點燃了團隊的激情和信心。
我們也希望紅四方新產(chǎn)品經(jīng)過一年的耕耘,能結(jié)出甜美的碩果,更希望,這些新產(chǎn)品在不久的日子里能快速成長為紅四方旗下的主流利潤產(chǎn)品。
蔡勇,南方略高級營銷咨詢師,《銷售與市場》等媒體特約撰稿人。專注于戰(zhàn)略品牌管理、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌傳播體系構(gòu)建、整合營銷傳播等領(lǐng)域,長期關(guān)注中小企業(yè)的成長瓶頸及發(fā)展路徑,并形成了較為系統(tǒng)獨特的解決方案,期待與各位朋友交流合作、共同成長。個人博客:http://blog.sina.com.cn/caiyong163 聯(lián)系郵箱:caiyong@misste.com